Kupac ima pravo, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, bez navođenja razloga jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana preuzimanja robe.

Pravo na raskid ugovora ne odnosi se na proizvode izrađene po specifikaciji kupca ili koji su jasno prilagođeni njegovim osobnim potrebama.

Za ostvarivanje prava na povrat robe, kupac je dužan neoštećenu robu u originalnom pakiranju, zajedno s pratećom dokumentacijom, vratiti na adresu: AgramSolar d.o.o., Slavka Kolara 101, 10410 Velika Gorica.

Troškove povrata robe snosi kupac.

Povrat uplaćenih sredstava AgramSolar d.o.o. izvršit će isključivo na IBAN kupca u roku od 14 dana od zaprimanja valjanog povrata.